发布日期 海外应用速查 编辑组
安卓系统自带的安全扫描功能会对不是从应用商店安装的应用包提示风险，这是正常的安全机制，不代表安装包一定有问题。快连本身不在Google Play上架，需要从官方网站下载安装包。遇到拦截提示时，关键是先确认这个安装包确实来自官方网站，而不是急着绕过系统提示。
关键要点
- 系统拦截提示和应用本身是否安全是两件事，先确认来源再决定下一步
- 快连的安卓安装包只应该从官方网站获取，不存在其他正规渠道
- 千万不要为了安装而关闭系统的安全防护或做root操作
- 反复拦截或安装后行为异常，应停止安装并联系官方客服
一个常见场景：换了新手机，安装时弹出警告
比如你刚换了一台新的安卓手机，打算把常用的应用都装回来，装到快连这一步时，系统突然弹出一个红色或黄色的警告框，提示这个应用可能不安全，建议停止安装。第一次遇到这种提示容易被吓住，甚至直接放弃安装。
这其实是安卓系统对所有非应用商店来源的安装包的通用处理方式，不是针对快连单独的判定。换一台新手机后第一次手动装包，遇到这个提示是预期之内的事。
为什么会出现这个提示，以及怎么判断安装包是否可信
手机系统的安全扫描功能会默认信任应用商店里的应用，对来源于网站下载的安装包一律标记为未知来源，并给出提醒。这个提示本身只是在说「这个文件不是从商店来的」，并不是在判定文件一定有问题。快连因为没有上架到Google Play，几乎一定会在安装时碰到这个提示。
真正要做的判断，是回头检查这个文件的下载来源，而不是纠结提示本身的用词。打开浏览器的下载记录，确认下载链接是否来自快连官方网站，而不是来自论坛、群聊分享，或者搜索引擎里排名靠前但域名看起来陌生的页面。
如果记不清下载来源，最安全的做法是直接删除这个文件，重新从快连客户端下载页面获取一份，而不是继续安装一个来源不明的文件，省得后面还要费心确认。
怎么处理：安全地完成安装
- 确认安装包来自官方网站后，打开手机「设置」→「应用」，找到负责安装的浏览器或文件管理器，允许其安装未知应用这一项权限
- 按提示完成快连安卓版安装，安装完成后记得把这个权限改回关闭状态，避免其他应用也能随意安装
- 打开应用后使用快连账户登录完成登录，确认能正常连接
- 进入「设置」→「应用」→快连→「存储」，确认应用占用空间正常，没有异常的额外文件
整个过程不需要也不应该关闭手机自带的安全防护功能，更不要尝试root设备来绕过拦截，这会让手机本身暴露在更大的风险之下，得不偿失。
什么时候该停止安装、联系客服
如果确认下载来源是官方网站，但安装后应用出现异常行为，比如频繁崩溃、索取和VPN功能完全不相关的权限（比如访问通讯录、短信），应立即卸载，不要继续使用，并通过官方网站联系客服说明情况。如果多次从官方网站重新下载依然无法安装成功，也不要反复尝试修改系统安全设置，直接联系官方客服说明机型和系统版本，让他们帮忙排查。
常见问题
系统提示「无法安装不受信任的应用」怎么办？
这通常是因为安装权限没有打开，按上面「设置」→「应用」里允许安装未知应用的步骤处理即可，不需要关闭其他安全功能。
为什么快连不能直接在应用商店下载？
这是这个应用本身的发行方式决定的，安卓用户需要通过官方网站获取安装包，iPhone和iPad用户则通过App Store配合非中国大陆地区Apple ID下载。
确认安装包来源无误后，按步骤放行安装权限即可，遇到反复失败不要自己瞎折腾系统设置，交给官方客服处理更稳妥。